Investigadores de la Universidad Herzen propusieron utilizar videojuegos para enseñar empatía a las redes neuronales, informó el servicio de prensa de la universidad a "Pervyy Tekhnicheskiy". Los modelos de lenguaje grandes modernos no pueden reconocer entonaciones, expresiones faciales y gestos, lo que lleva a reacciones emocionales inadecuadas. El etiquetado manual de datos para el entrenamiento de la IA es costoso, y en los videojuegos los diálogos ya contienen anotaciones emocionales listas, las réplicas van acompañadas de indicaciones como "sarcásticamente" o "con compasión".

Los autores del estudio, la profesora asociada Olga Kustova y el investigador junior Gleb Poltavets, analizaron 50 diálogos del juego Disco Elysium. Como explicó Kustova, los videojuegos ofrecen un etiquetado emocional natural del texto, lo cual es valioso para entrenar modelos empáticos. Los diálogos de los juegos son comparables a la comunicación real y cubren una amplia gama de emociones y registros de habla, desde formas literarias hasta coloquiales e idiomas ficticios.

Un valor particular es la naturaleza interactiva de los juegos, donde los diálogos dependen de las elecciones del jugador. Esto permite entrenar modelos para adaptarse a contextos cambiantes, lo cual es demandado en robótica social, pedagogía digital y sistemas de apoyo psicoemocional. Los diálogos de los juegos pueden servir como base para crear chatbots realistas, asistentes de voz y sistemas de consultoría virtual.