Los bancos han acelerado la reducción de sus sucursales físicas: entre enero y agosto de 2026, las organizaciones de crédito cerraron aproximadamente 1370 oficinas adicionales, según datos del Banco Central estudiados por "Izvestia". Si el ritmo actual se mantiene, la red podría reducirse en unas 2.1 mil sucursales más para fin de año.

En promedio, se cerraron 196 oficinas por mes, el doble que el año pasado. Aproximadamente el 40% de las reducciones corresponden a "Sber": desde principios de año, el banco ha liquidado casi 540 sucursales.

La razón es la transición de los clientes a aplicaciones móviles y otros canales remotos. La mayoría de las operaciones diarias se pueden realizar a través de servicios digitales y SBP, y el efectivo se puede obtener a través de cajeros automáticos. Para los bancos, la reducción de la red significa menores costos de alquiler, personal y mantenimiento de la infraestructura.

Sin embargo, el modelo digital se enfrenta a una limitación: sin una conexión a internet estable, funciona peor. Las interrupciones en la comunicación móvil aumentan la demanda de efectivo y puntos de servicio físicos. Además, ciertas operaciones, incluida la resolución de algunos problemas con el bloqueo de cuentas, pueden requerir una visita personal.

Los bancos no podrán renunciar por completo a las sucursales. Los puntos de venta físicos se mantendrán principalmente donde haya una demanda constante, así como para servicios financieros complejos y consultas. Al mismo tiempo, en una perspectiva de cinco años, la red bancaria, según los expertos, podría reducirse entre 2 y 2.5 veces, hasta aproximadamente 12 mil oficinas.