El marketplace Ozon ha comenzado a probar su propio asistente de IA para ayudar a los compradores a elegir productos. Por ahora, la nueva función está disponible para un número limitado de usuarios y está dirigida principalmente a aquellos que aún no han decidido su compra.

El asistente funciona con datos anonimizados de Ozon. Para formar recomendaciones, analiza las consultas de búsqueda, el historial de compras, las reseñas de los usuarios y los precios actuales de los productos.

Para usar la nueva función, simplemente vaya al modo especial de IA. Después de eso, se abre un chat en el que el asistente virtual hace preguntas aclaratorias. Por ejemplo, puede preguntar sobre el presupuesto, las características deseadas del producto o las tareas para las que se planea la compra.

Basándose en las respuestas, la IA selecciona las opciones más adecuadas. Al mismo tiempo, tiene en cuenta no solo el costo de los productos, sino también los plazos de entrega, la calificación del usuario y las reseñas de otros compradores, según la compañía.