Los clientes de cines en línea, así como de otros servicios, a partir de marzo de 2026 podrán prohibir el uso de los datos de sus tarjetas bancarias si se eliminan de su cuenta personal. Esto permitirá evitar el débito automático de fondos para suscripciones en línea. Tales enmiendas a la ley fueron aprobadas en el Consejo de la Federación.
Se trata de un nuevo punto en el artículo 161 de la Ley "Sobre la protección de los derechos del consumidor". En él, se prohíbe a los proveedores de servicios utilizar datos bancarios antiguos para pagos periódicos si el consumidor ha renunciado a su uso.
El caso es que, aunque muchas empresas informan de forma independiente a los clientes sobre suscripciones y cargos digitales, a menudo los usuarios no reciben ninguna advertencia. También se han registrado casos en los que los servicios no aceptan cancelaciones de suscripciones o no las cancelan al finalizar el período de prueba. Entonces, el dinero se debita sin previo aviso.
El senador Artiom Sheikin declaró que la ley se ha convertido en un paso más hacia relaciones civilizadas y transparentes entre los consumidores y los servicios en línea. El político explicó que la ley no prohíbe las suscripciones, sino que solo exige una mayor transparencia.
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