El sistema de respuesta de emergencia «ERA-GLONASS» demuestra resultados impresionantes en la reducción del tiempo de asistencia en accidentes de tráfico. El Director General de АО «GLONASS», Alexéi Ráikevich, informó sobre esto en la reunión del Consejo para el desarrollo del complejo de transporte en las regiones del Consejo de la Federación.
En 10 años de funcionamiento, el sistema ha transmitido más de 466 mil llamadas de emergencia en accidentes de tráfico, y en el 90% de los casos, en accidentes graves no registrados por otras fuentes.
Según él, gracias a «ERA-GLONASS», el tiempo de respuesta de los servicios de rescate se ha reducido a la mitad, hasta un promedio de 19 segundos. Esto ha sido posible gracias a la transmisión automática de las coordenadas y los datos del vehículo a los servicios de emergencia.
Ráikevich destacó que este año se implementó un robot de IA en el sistema, que descargó significativamente a los operadores del centro de contacto, aumentando la precisión del procesamiento de llamadas de emergencia en un tercio. La innovación permite gestionar de manera más eficiente los flujos de información y responder rápidamente a los incidentes.
El Viceministro de Transporte de Rusia, Andréi Nikitin, destacó que el desarrollo de tecnologías como «ERA-GLONASS» y el transporte no tripulado, requiere una mejora constante de la base normativa y la infraestructura. Este trabajo es necesario no solo para mejorar la calidad de la asistencia de emergencia, sino también para aumentar la seguridad en las carreteras.
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