El 28 de septiembre se produjo un fallo técnico en el funcionamiento de los servicios de "Yandex", que provocó la retirada no autorizada de dinero a los usuarios. Según contó a "Kommersant" uno de los clientes del servicio, al pagar a través de "Yandex Split" y "Yandex Pay" le retiraron más de 800 mil rublos por una operación debido a transacciones repetidas.
El servicio de soporte de "Yandex Pay" informó que la causa de los cargos erróneos fue un fallo técnico. Los especialistas de la compañía están cancelando manualmente las retiradas de dinero incorrectas, por lo que el proceso puede tardar varios días. Los usuarios de "Yandex Taxi" también se enfrentaron al problema de los cargos erróneos por viajes.
En "Yandex" aseguraron que ya resolvieron los problemas técnicos que llevaron a la retirada adicional de fondos de los usuarios de los servicios. Los empleados del servicio lamentaron las molestias causadas y aseguraron que en el futuro tomarán todas las medidas necesarias para evitar incidentes similares.
Sin embargo, una fuente en el ámbito de la ciberseguridad informó a "Kommersant" que la causa del fallo fueron los trabajos técnicos de actualización del software, que se realizaron durante el fin de semana. Al mismo tiempo, se realizó un ciberataque a los sistemas de la compañía, lo que provocó la interrupción del funcionamiento de los servicios.
Anteriormente www1.ru informó que «Yandex Lavka» lanzó la entrega urgente de medicamentos. Los clientes del servicio pueden adquirir productos del surtido de las farmacias de las cadenas 36,6 y Gorzdrav. En total, hay disponibles alrededor de 3000 nombres. En el surtido solo hay medicamentos de venta libre.
Leer materiales sobre el tema:
«Bookmate» se convirtió en «Yandex Libros»
Yandex actualizó «Alisa Pro»: nuevas funciones para la interacción familiar
