OAO «Ferrocarriles Rusos» (RZD) ha mejorado el servicio. Los dueños de mascotas ahora tienen la opción de transportar a sus mascotas sin acompañamiento en todos los trenes de larga distancia. Esto se puede hacer en el sitio web de la empresa sin necesidad de registrarse en las taquillas especiales de equipaje. Así lo informó el servicio de prensa de RZD.
Para solicitar el servicio, debe seleccionar una ruta y hacer clic en la pestaña «Transporte de animales sin acompañante». A continuación, se completa una solicitud que especifica los datos (información sobre el animal, nombre completo, número de teléfono del remitente y del destinatario).
Después de reservar y pagar el servicio, el cliente recibe un recibo en la sección de su cuenta personal «Mis pedidos».
Antes del viaje, los documentos deben imprimirse y presentarse al conductor.
De enero a abril de 2024, más de 24.000 animales fueron transportados en trenes de larga distancia sin acompañamiento de sus dueños, pero no sin un accidente.
Recordemos que el motivo de la revisión de las normas de transporte de animales con su personalización en los documentos de viaje fue la triste historia del gato Tviks, que ocurrió en enero de este año. La mascota deambulaba por el vagón del tren, el conductor la confundió con un vagabundo y la sacó del vagón. Como resultado, el animal murió congelado.
Anteriormente, www1.ru informó que los rusos podrán especificar el apodo y el tipo de mascota al comprar un billete de tren.
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