Consultas 24/7: la esfera social en Rusia experimentará una transformación digital

Los rusos tendrán acceso al servicio "Asistente Social Digital"

El gobierno ruso ha aprobado una dirección estratégica en el campo de la transformación digital de la esfera social hasta 2030. Esto incluye el uso de tecnologías de análisis de Big Data. El trabajo se está llevando a cabo por instrucciones del presidente Vladimir Putin.

Edificio del gobierno en Moscú
Edificio del gobierno en Moscú

El servicio de prensa del gobierno aclaró que los rusos recibirán servicios en la esfera social más rápidamente. En particular, aparecerá una plataforma digital unificada en el país. A ella se conectará el servicio «Asistente Social Digital». Gracias a él, los ciudadanos podrán recibir consultas sobre temas de interés las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Comodidad en la búsqueda de empleo

A los rusos les resultará más cómodo buscar trabajo. En la plataforma «Trabajo en Rusia» aparecerá el proyecto «Mercado Laboral Digital». Ayudará a proteger los derechos laborales de los ciudadanos y proporcionará datos sobre la situación del mercado laboral.

Ayuda a personas con discapacidad

Para las personas con discapacidad y los niños con discapacidad, se creará una plataforma digital para la rehabilitación integral. También aparecerán aplicaciones móviles y web para la comunicación entre los rusos y los miembros del examen médico y social, y las empresas fabricantes de equipos de rehabilitación.

Actualmente, el principal servicio digital utilizado por millones de rusos son los Servicios Estatales. Desde octubre de 2023, el Ministerio de Desarrollo Digital introdujo la identificación de dos factores para iniciar sesión en el portal. Esto ayudará a proteger las cuentas de los ciudadanos. También se agregaron nuevas funciones a los Servicios Estatales, incluido el pago de impuestos por parte de personas físicas.

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