El Ministerio de Desarrollo Digital advirtió a los rusos sobre un nuevo esquema fraudulento que utiliza el portal "Gosuslugi". Los estafadores llaman a teléfonos móviles y fijos y se hacen pasar por empleados de "Gosuslugi". Con diversos pretextos y motivos, solicitan el nombre de usuario, la contraseña y el código de confirmación del SMS o de una aplicación especial (código TOTP). Después de eso, obtienen acceso al perfil personal del usuario en el portal y pueden utilizar toda la información personal de allí con fines delictivos.
También hay casos en los que las personas reciben mensajes en nombre del portal pidiéndoles que sigan un enlace para actualizar cierta información sobre sí mismos. Este enlace conduce a sitios web falsos, similares a "Gosuslugi". Si introducen sus correos electrónicos, teléfonos y contraseñas en ellos, van directamente a manos de los delincuentes.
¿Cómo protegerse de los estafadores?
El Ministerio de Desarrollo Digital pide a los rusos que informen inmediatamente sobre una llamada sospechosa de un número reconocible a "Gosuslugi" a través de un formulario especial. Allí mismo puede dejar una queja si se ha encontrado con un sitio de phishing falso.
Es necesario seguir algunas reglas sencillas para proteger su perfil y no ser víctima de los estafadores:
- no proporcione información de inicio de sesión a los estafadores telefónicos. Si le llaman, se hacen pasar por un empleado de "Gosuslugi" y le piden un código, cuelgue inmediatamente. Los representantes del portal nunca llaman y solicitan el nombre de usuario, la contraseña y el código de confirmación del SMS o de una aplicación especial (código TOTP);
- no siga los enlaces que le ofrezcan para actualizar su información en "Gosuslugi". La única dirección correcta de "Gosuslugi" es "gosuslugi.ru", y la aplicación original solo se puede descargar de las tiendas oficiales: RuStore, Google Play, App Store y AppGallery;
- Proteja su cuenta en "Gosuslugi": cree una contraseña compleja, utilícela solo en este portal y cámbiela periódicamente;
- active la autenticación de dos factores en su cuenta de "Gosuslugi", si aún no la tiene. En "Gosuslugi" ya la utilizan 80 millones de personas, lo que representa el 70% de los usuarios del portal. Puede ser en forma de código de SMS, inicio de sesión biométrico o código de un solo uso de una aplicación especial (TOTP);
- nunca le diga a nadie su contraseña ni la información sobre el segundo factor de protección, incluso si lo necesita algún familiar cercano. Esta información puede ser utilizada posteriormente por estafadores, pidiéndola con engaños o robándola.
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