Объём кредитов, выданных «Сбером» представителям среднего и крупного бизнеса с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ), превысил 7 трлн руб. Об этом заявил заместитель председателя правления банка Анатолий Попов.
По его словам, наиболее заметным эффект от внедрения ИИ оказался в кредитовании. Главные преимущества нейросетей в этом направлении — скорость и операционная эффективность, добавил Попов.
Что делает ИИ:
- анализирует большие данные
- формирует кредитные предложения
- моделирует денежные потоки
- проверяет целевое использование средств
Это снижает объём ручной работы сотрудника банка и сокращает срок от подачи заявки до выдачи средств для клиента.
Сейчас каждая вторая кредитная сделка проходит автономно без участия человека. При этом в «Сбере» поставили цель увеличить долю выдачи таких кредитов до 75% с 1 января 2027 года, подытожил Попов.
В 2017 году заработала Лаборатория искусственного интеллекта Сбера (Sber AI Lab). Масштабная ИИ-трансформация банка началась в 2023 году, за которой последовала интеграция генеративных моделей семейства GigaChat во внутренние процессы компании и клиентские сервисы.