«Т-Мобайл» запустил «Умную запись звонков» — сервис, который после разговора подготовит текстовую расшифровку и короткое содержание. Записи можно будет сортировать по тематическим тегам, чтобы не искать нужную договорённость или адрес в длинной истории вызовов.
Сервис работает на базе собственной ML-модели «Т-Мобайла». Она распознаёт профессиональные термины, разговорные сокращения и сложные фразы даже при шуме и перебивающих друг друга собеседниках. В компании утверждают, что для обработки и хранения данных не используются сторонние решения.
Сервис появился из внутренней функции для сотрудников Т-Банка. Мы увидели, как удобно после встреч практически мгновенно получать краткие итоги, сформированные с помощью собственного ИИ-алгоритма. Оказалось, что запрос на эту услугу есть и у наших абонентов, а найти ей применение можно не только при решении рабочих вопросов, но и в повседневной жизни.
Новая функция стала расширенной версией уже доступной записи звонков. До конца лета ей можно пользоваться бесплатно. Затем останется базовый вариант без расшифровки и краткого содержания, а расширенная версия будет стоить 49 рублей в месяц.