«Я такого не говорил» больше не сработает: «Т-Мобайл» запустил ИИ-конспекты звонков

Сервис выделит главное, переведёт речь в текст и разложит записи по тематическим тегам

«Т-Мобайл» запустил «Умную запись звонков» — сервис, который после разговора подготовит текстовую расшифровку и короткое содержание. Записи можно будет сортировать по тематическим тегам, чтобы не искать нужную договорённость или адрес в длинной истории вызовов.

Сервис работает на базе собственной ML-модели «Т-Мобайла». Она распознаёт профессиональные термины, разговорные сокращения и сложные фразы даже при шуме и перебивающих друг друга собеседниках. В компании утверждают, что для обработки и хранения данных не используются сторонние решения.

Сервис появился из внутренней функции для сотрудников Т-Банка. Мы увидели, как удобно после встреч практически мгновенно получать краткие итоги, сформированные с помощью собственного ИИ-алгоритма. Оказалось, что запрос на эту услугу есть и у наших абонентов, а найти ей применение можно не только при решении рабочих вопросов, но и в повседневной жизни.
Владимир Любимов, генеральный директор «Т-Мобайла»

Новая функция стала расширенной версией уже доступной записи звонков. До конца лета ей можно пользоваться бесплатно. Затем останется базовый вариант без расшифровки и краткого содержания, а расширенная версия будет стоить 49 рублей в месяц.

Читайте ещё материалы по теме:

57 мин назад Новости
Нейросети стали строчкой в резюме: работодатели почти втрое чаще требуют навыки ИИ Запрос вышел за пределы ИТ — умения работать с такими инструментами ждут уже от менеджеров и других специалистов
10:55 Новости
Второй НСПК не будет: ЦБ остановил платёжный проект «Сбера», Альфа-банка и Т-Банка Вместо нового контура крупнейшим банкам предложили обсудить долю в действующей инфраструктуре
06:59 Новости
Киберполигон для развития ИИ предложили создать в Челябинске Цифровую инфраструктуру могут разместить на базе межуниверситетского кампуса «Южный Урал»
06:16 Новости
Закон об ИИ«потерял зубы»: маркировку отменили, а авторские права и ответственность отложили Господдержку получат только «суверенные» и «национальные» разработки
21 июн 15:35 Новости
Mash: Российские хакеры взломали 50 тысяч камер в Европе и поставили ИИ следить за каждым шагом Группировка NoName057(16) проводит операцию «Разбитый байт» до 1 июля

Сейчас на главной