Сервис «Госуслуги» начал временно ограничивать доступ к функциям для пользователей, которые пытаются обойти ограничения с помощью специальных сервисов. В приложении подобные действия отмечаются как «подозрительная активность».
Блокировка действует 72 часа. Для разблокировки до истечения срока пользователи могут либо обратиться лично в МФЦ, либо подтвердить личность через «Цифровой ID» в национальном мессенджере Max.
Ранее существовали альтернативные способы снятия ограничений без визита в МФЦ и использования Max, но теперь они больше не применяются.
Некоторые пользователи на настольной версии сервиса сталкиваются с полной блокировкой аккаунта на три дня, якобы из-за попытки подозрительного входа. Ограничения затрагивают доступ к личным кабинетам и госуслугам, а их цель — повышение безопасности и контроль за действиями пользователей.
В Минцифры позже уточнили, что «Госуслуги» расширили способы восстановления доступа к аккаунту сервиса при его заморозке. Теперь это можно сделать с помощью цифрового ID в Max.
