В России снова участились случаи мошеннических звонков от людей, выдающих себя за сотрудников почтовых служб. Об этом сообщил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.

В последнее время наблюдается всплеск мошеннических звонков, маскирующихся под сотрудников почтовых служб.
По словам парламентария, аферисты часто звонят от имени сортировочного центра «Почты России». Они сообщают абоненту о посылке или ошибке с доставкой. Затем злоумышленники предлагают перейти в чат-бот в Telegram, где нужно «уточнить данные» или «подтвердить личность». Для этого предлагается использовать «Госуслуги» или «Почта ID».
На этом этапе начинается кража персональных данных.
Платформа «Почта ID» — это сервис идентификации, связанный с «Почтой России». Однако официальные представители ведомства не используют сторонние чат-боты для авторизации.
Мошенники создают фальшивые боты и поддельные страницы авторизации, визуально идентичные настоящим. При вводе логина и пароля от «Госуслуг» данные мгновенно уходят злоумышленникам, которые затем могут получить доступ к вашему профилю.
По его словам, схемы, основанные на социальной инженерии, особенно опасны. Жертву пугают, торопят и создают иллюзию официальности. Для этого подменяют номера телефонов, имитируют голосовые автоинформаторы или интерфейсы государственных порталов.
Люди, не ожидая подвоха, добровольно раскрывают конфиденциальную информацию, что делает такие атаки особенно эффективными.
Депутат предупредил, что «Почта России», «Госуслуги» и другие государственные структуры никогда не обращаются к гражданам через чат-боты в мессенджерах. Если вам пришло сообщение с просьбой авторизоваться через ссылки в Telegram, это может быть мошенничеством.
Если вам поступил подобный звонок, немедленно завершите разговор. Не переходите по ссылкам и не сообщайте свои логины и пароли. Для дополнительной защиты регулярно меняйте пароли и проверяйте активность в своем аккаунте. Если вы уже ввели данные на ненадёжном сайте, срочно смените пароль и сообщите о случившемся в службу поддержки «Госуслуг».
В последнее время участились случаи мошенничества, направленные на россиян, ищущих работу. По информации, полученной от сервиса DLBI, занимающегося анализом уязвимостей и утечек данных, в мае и июне 2025 года было обнаружено шесть новых мошеннических схем, которые представляют опасность для пользователей.
Читайте ещё по теме:
Дети в опасности: мошенники стали прикидываться школьными психологами