Авиакомпания «Аэрофлот» планирует к 2030 году перевести около 70% своих коммуникаций на искусственный интеллект. Об этом сообщил заместитель главы по информационным технологиям Антон Мацкевич в кулуарах выставки ЦИПР-2025. Также ИИ будет задействован примерно в 50% внутренних процессов.
По его словам, ключевым направлением развития и инноваций станут цифровые платформы: уже к 2030 году 80% управленческих решений будут приниматься на основе анализа больших данных. Кроме того, на конец 2024 года доля расходов компании на отечественные ИТ-системы превысила 95%.
Подчеркивается, что «Аэрофлот» последовательно реализует стратегию технологического суверенитета, разрабатывая собственные цифровые решения для всех ключевых сфер деятельности.
Конференция «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) проходит в Нижнем Новгороде с 2 по 5 июня. В ней участвуют представители более 30 стран, а основными темами стали цифровая трансформация, безопасность и экономика данных. ТАСС выступает генеральным информационным партнером мероприятия.
Читать материалы по теме:
«Аэрофлот» запустил чат-бота с генеративным ИИ для обслуживания клиентов
«Аэрофлот» повысил плату за возврат или обмен билетов по России на 25%