«Аэрофлот» разрешил пассажирам самостоятельно исправлять ошибочные данные в билетах

Пассажиры «Аэрофлота» теперь могут самостоятельно вносить изменения в свои паспортные данные в билете, если при оформлении была допущена ошибка.

Источник изображения сгенерировано нейросетью qwenlm.ai

Теперь на нашем сайте можно самостоятельно отредактировать ФИО, серию и номер паспорта, а также дату рождения пассажира.

«Аэрофлот»

С 22 апреля услуга доступна для билетов, купленных на сайте «Аэрофлота», в контакт-центре или в офисах авиакомпании.

В службе поддержки авиакомпании сообщили, что для устранения ошибок необходимо на странице «Управление бронированием» ввести номер бронирования и фамилию в латинской раскладке. Затем в разделе «Данные о пассажирах» выбрать опцию «Корректировка паспортных данных и даты рождения» и указать данные, которые нужно изменить. После этого следует прикрепить подтверждающие документы.

Ранее стало известно, что «Аэрофлот» в этом году запустит российскую систему техобслуживания и ремонта самолетов «Купол». Она заменит аналогичную иностранную программу AMOS.