Wildberries ha lanzado un proyecto piloto de WB Taxi en Minsk. Así lo informó el servicio de prensa de la compañía unificada Wildberries & Russ.
Wildberries lanza la prueba beta de WB Taxi en Minsk, cuyo objetivo es probar el nuevo servicio entre usuarios potenciales, evaluar el funcionamiento de la aplicación y verificar su funcionalidad en un entorno de producción.
Los primeros usuarios del nuevo servicio de solicitud de taxi son clientes del marketplace. La etapa final de las pruebas, que durará varios meses, incluye la búsqueda de áreas de mejora, la recopilación de comentarios y la evaluación de la conformidad del producto con las expectativas antes del lanzamiento para una audiencia amplia, informó la compañía.
Los participantes en la prueba beta podrán influir en el desarrollo del servicio WB Taxi. Sus deseos ayudarán a mejorar el producto, hacerlo más conveniente y establecer la interacción entre pasajeros, conductores y transportistas.
El servicio WB Taxi utiliza su propio sistema de navegación, creado específicamente para las necesidades de los usuarios. Los mapas de WB tienen en cuenta todas sus necesidades, haciendo que el pedido de taxi y el viaje en sí sean lo más cómodos y comprensibles posible.
La filosofía y la prioridad para el equipo del proyecto son la comodidad de los pasajeros y la conveniencia del servicio para los conductores, es importante para nosotros que el producto salga al mercado lo más acorde posible con las expectativas de la audiencia. Estamos lanzando pruebas amplias entre los usuarios para recopilar la retroalimentación más objetiva posible. Cualquier cliente del marketplace puede participar en la prueba beta; basta con dejar una solicitud, que se procesará por orden de llegada.
Anteriormente, «Билайн» y Wildberries & Russ заключили партнерство para crear un sistema de investigación. Desarrollarán nuevos métodos de análisis y monitoreo antifraude de datos sobre llamadas fraudulentas y operaciones sospechosas. Se espera que esto ahorre más de 60 millones de rublos a los usuarios del marketplace anualmente.
Leer materiales sobre el tema:
Wildberries entra en el mercado de Georgia
«Código cultural de Rusia»: Wildberries y Russ abrieron un museo virtual
Wildberries ha introducido nuevas herramientas para proteger las cuentas de los vendedores
Wildberries comenzará a entregar pedidos en quioscos de periódicos