Операторы связи и банки договорились отложить до 13 ноября введение ограничений на входящие звонки от кредитно-финансовых организаций без маркировки. Решение приняли на совещании в Минцифры. Дополнительное время нужно для согласования условий договоров.
Представители МТС, билайна, МегаФона и Т2 направили пяти крупнейшим банкам предложения по маркировке. По данным ведомства, большинство организаций уже заключили соглашения, но некоторые, включая системно значимые, продолжают обсуждать условия. Обязательная маркировка действует с 1 сентября 2025 года: при звонке абонент видит название компании и категорию вызова.
Разногласия тянутся с момента введения правил. В январе 2026 года операторы перестали показывать маркировку Сбербанка, ВТБ и Альфа-банка из-за отсутствия договоров. Абоненты видели пометку «звонок без маркировки». Причина спора — стоимость услуги. По оценкам банков, маркировка обходилась бы сектору примерно в 11 млрд рублей в год. Финансовые организации настаивают, что обязанность маркировать звонки закон возлагает на операторов.
В Минцифры утверждают, что система уже сократила количество спам-звонков на 25–30%. Отсрочка даёт банкам время завершить переговоры, но если контракты не подпишут, их звонки могут блокироваться. Для абонентов это означает меньше мошеннических вызовов, для рынка — необходимость найти баланс между стоимостью услуги и безопасностью.