Мошенники научились подделывать номер телефона и голос человека, которому доверяет жертва. На экране при этом могут отображаться знакомые номер и фотография, а разговор начинается вполне обычно. Выдать обман может просьба назвать код из SMS, перевести деньги, установить приложение или перейти по ссылке, предупредил зампредседателя Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации Артем Шейкин.
По его словам, схема рассчитана на то, чтобы человек сразу поверил звонящему. Когда на экране отображаются номер и фотография близкого человека, а в трубке звучит знакомый голос, необходимость дополнительно проверять собеседника обычно даже не возникает.
Разговор мошенник может начать с совершенно обычного вопроса: например, спросить, где человек сейчас или какие у него планы на завтра. Так злоумышленники сначала создают ощущение настоящего разговора и только потом переходят к главной просьбе.
Следом появляется «нестандартная просьба» — чаще всего под убедительным предлогом человека просят назвать код из SMS. К этому моменту доверие уже сформировано, поэтому требование, которое при звонке с незнакомого номера сразу вызвало бы подозрение, может показаться вполне нормальным. Иногда мошенника выдаёт случайная мелочь.
В одном из подобных случаев мошенника выдала фраза „код придет на ваш номер“. Близкий человек не стал бы внезапно обращаться к собеседнику на „Вы“, поэтому здесь удалось прервать схему злоумышленников. Однако это была случайная ошибка, которая в случае другого пользователя может не повториться. По мере совершенствования технологий синтеза речи отличить поддельный голос по интонации или отдельным неточностям будет сложнее.
Поэтому при подозрительном звонке не обязательно пытаться понять, что именно использовал мошенник: подмену номера, запись голоса или искусственный интеллект. Гораздо важнее посмотреть, что именно от вас хотят.
Если разговор неожиданно сводится к банковскому коду, переводу денег, установке приложения или переходу по ссылке, Шейкин советует сразу прекратить звонок и самостоятельно связаться с близким человеком, например через мессенджер.
Для родственников и друзей можно заранее придумать секретную фразу или вопрос, ответ на который невозможно найти в социальных сетях. Но главное правило остаётся прежним: никому нельзя сообщать коды из сообщений — даже если на экране отображается знакомый номер, а голос в трубке кажется голосом близкого человека.
Комментарии