Почти половина россиян — 49% опрошенных — взяли на себя управление финансами своих пожилых родственников. Ещё 19% ограничили отдельные виды онлайн-переводов и установили лимиты, следует из исследования ВТБ.
Причина такой осторожности — высокая активность мошенников. О попытках обмануть родственников-пенсионеров за последние несколько лет рассказали 57% участников опроса. Среди столкнувшихся с такими случаями четверть сообщили, что их близкие в итоге передали деньги злоумышленникам.
Ещё 33% рассказали о ненужных подписках, услугах или покупках, оформленных пожилыми родственниками. Столько же сталкивались со звонками и сообщениями мошенников, но смогли избежать финансовых потерь.
Для дополнительной защиты 14% респондентов отключили снятие наличных в банкомате без карты, а 10% уже подключили или собираются подключить сервис «второй руки», позволяющий доверенному человеку контролировать отдельные операции. В целом цифровыми инструментами защиты пользуются около 70% опрошенных.
В исследовании участвовали 1,5 тысячи россиян от 18 до 65 лет из городов с населением более 100 тысяч человек.