Пользователи из разных регионов России массово столкнулись с проблемами в работе популярных сайтов и приложений. Жалобы одновременно поступали на Ozon, Wildberries, «Яндекс», «Авито», РЖД, Т-Банк, Газпромбанк, «Ростелеком», ivi, Roblox, «Пикабу», мессенджер «Макс» и другие сервисы. Некоторые пользователи также сообщали о перебоях в Telegram.

Самый заметный всплеск обращений зафиксировали у Ozon: по данным Detector 404, за час поступило более тысячи жалоб, а неполадки могли затронуть до 60 тысяч человек. На работу «Ростелекома» пожаловались свыше 400 раз, потенциально сбой заметили до 40 тысяч пользователей. На «Сбой.рф» лидировал онлайн-кинотеатр ivi — более 1300 сообщений.

В «Ростелекоме» подтвердили кратковременную неполадку в сети передачи данных. Она продолжалась 29 минут и повлияла на доступность части интернет-ресурсов. Трафик оперативно перевели на резервное оборудование, после чего инфраструктура вернулась к штатной работе.

О штатной работе сетей сообщили билайн и «МегаФон». Источник на телеком-рынке допустил, что часть проблем могла быть связана с международной инфраструктурой Akamai, однако официально эта версия не подтверждена.

Причина одновременных перебоев у всех затронутых платформ пока окончательно не установлена. Массовость жалоб указывает, что проблема могла находиться не внутри отдельных сервисов, а на одном из общих участков сетевой инфраструктуры.