Мошенничество вокруг портала «Госуслуг» стало самой обсуждаемой темой в российских социальных медиа во втором квартале 2026 года. За три месяца пользователи более 372 тысяч раз писали о взломах аккаунтов, поддельных уведомлениях и попытках получить доступ к данным через портал, говорится в исследовании Win2Win Communications и Brand Analytics.

На втором месте оказались переводы на «безопасный счёт» — почти 140 тысяч упоминаний. Далее идут обман в Telegram, звонки от имени банков и попытки выманить код из СМС. При этом код подтверждения всё чаще становится не отдельной схемой, а одним из этапов захвата «Госуслуг», банковского приложения или профиля в соцсетях.

Чаще всего злоумышленники представляются сотрудниками МВД и полиции — такие легенды упоминались более 122 тысяч раз. В пятёрку также вошли ВТБ, «Госуслуги» и ЕСИА, МФЦ и Ozon. Вместо привычной «службы безопасности» мошенники используют названия вроде «отдела финансового мониторинга» или «управления по кибербезопасности», чтобы звучать убедительнее.

Активнее всего тему обсуждают пользователи старше 55 лет — на них пришлось 25,2% сообщений. Следом идут аудитории от 35 до 44 лет и от 25 до 34 лет. Мужчины писали о мошенничестве немного чаще женщин — 54,7% против 45,3%.

Исследователи изучили около 8,8 миллиона публикаций, размещённых с 1 апреля по 30 июня 2026 года в соцсетях, блогах, на форумах, видеоплатформах, сайтах отзывов и в микроблогах.