Российские туристы в популярных странах — Турции, Египте, Таиланде и Вьетнаме — всё чаще сталкиваются с проблемами доступа к привычным онлайн-сервисам. Не открываются банковские приложения, «Госуслуги», маркетплейсы и даже сайты для покупки билетов.
По данным Ассоциации туроператоров России, сбои возникают при подключении через местный Wi-Fi или мобильные сети. Некоторые сервисы при попытке входа выдают сообщение о включённом VPN, после чего соединение просто обрывается.
Если раньше ограничения касались в основном государственных ресурсов, то теперь они затронули и коммерческие сервисы. Пользователи жалуются, что не могут оплатить бронирования, зайти в банковские приложения или даже оформить доставку товаров из России.
Частично проблему решают VPN-сервисы, но только если удаётся подключиться к российскому IP-адресу. При этом даже такой способ работает нестабильно.
Эксперты связывают ситуацию с ужесточением требований к блокировке VPN-трафика. С середины апреля российским сервисам рекомендовали ограничивать доступ при подозрении на использование VPN — за нарушение возможны серьёзные санкции.
На практике это приводит к тому, что многие площадки перестраховываются и ограничивают практически весь иностранный трафик, поскольку точно определить, используется ли VPN, технически сложно.
Пока проблема не носит массового характера, но число жалоб растёт. В странах СНГ подобных ограничений практически нет, тогда как на популярных туристических направлениях сбои фиксируются всё чаще.
В качестве временного решения туристам советуют использовать российские SIM-карты с роумингом, хотя это увеличивает расходы.
Параллельно власти обсуждают создание отдельного сервиса, который позволит россиянам за рубежом сохранять доступ к «Госуслугам» и другим важным ресурсам.
