Российские операторы «Билайн» и Т2 (бывший Tele2) заключили стратегическое соглашение с национальным мессенджером Max, чтобы улучшить клиентское обслуживание и повысить безопасность коммуникаций. Теперь пользователи смогут получать уведомления через Max с использованием технологии Rich Media, сообщили представители мессенджера.
С помощью Rich Media в сообщениях можно отправлять изображения, GIF, видео, аудио, цифровые кнопки для активных действий, формы и даже карусели товаров. По словам представителей Max, это не только увеличивает функциональность сообщений, но и снижает риски фишинга и других киберугроз, делая взаимодействие пользователей с операторами более безопасным и удобным.
Мессенджер Max — отечественная цифровая платформа, разработанная VK. Сервис поддерживает аудио- и видеосвязь, текстовые и голосовые сообщения, отправку крупных файлов и денежные переводы. Платформа зарегистрирована в реестре российского ПО и доступна на мобильных устройствах, десктопах и в веб-версии. К середине декабря 2025 года количество пользователей Max превысило 75 миллионов. С 1 сентября 2025 года приложение стало обязательным для предустановки на все новые смартфоны и планшеты, продаваемые в России.