Российское правительство готовит новую инициативу для защиты граждан от телефонных мошенников — возможность установить самозапрет на международные звонки. Мера позволит абонентам самостоятельно блокировать входящие вызовы из-за рубежа, где часто действуют фродеры, маскирующиеся под российских операторов. Предложение войдёт во второй пакет «Антифрода», который планируется внести в Госдуму до конца года.
Многие преступные схемы основаны на подмене номеров: злоумышленники используют зарубежные каналы связи, чтобы скрыть своё местоположение. Несмотря на то, что международные вызовы составляют менее 5% всех жалоб на мошеннические звонки, именно с ними чаще связаны крупные хищения. По данным «Билайна», ежемесячно фиксируется около 400 тысяч таких вызовов, которые блокируются антифрод-системами операторов.
В пресс-службе компании Т2 подчеркнули, что идея заслуживает поддержки, но важно создать для клиентов удобный способ включения и отключения самозапрета. По их словам, даже единичный предотвращённый звонок способен спасти абонента от серьёзных финансовых потерь. МТС при этом предостерегает от тотальных ограничений, указывая, что у корпоративных и государственных клиентов есть законная потребность в международной связи.
Функция самозапрета международных звонков уже доступна у некоторых операторов: пользователи могут временно блокировать внешние вызовы и при необходимости возвращать доступ через приложение или личный кабинет. Однако эксперты предупреждают — блокировка может осложнить связь с родственниками за границей, особенно если мессенджеры также ограничены или недоступны.
По мнению Максима Александрова, эксперта компании «Код Безопасности», самозапрет на звонки способен качественно изменить ситуацию. Он поможет защитить уязвимые категории граждан — пожилых людей и детей, которые чаще становятся жертвами телефонных афер. Кроме того, инициатива станет стимулом для операторов связи усилить контроль над собственными каналами связи.
Во втором пакете «Антифрода» также предусмотрены новые обязанности для операторов и банков. В случае хищения средств с мобильного счёта при бездействии оператора ущерб будет возмещаться за его счёт. Если же банк не примет мер после предупреждения о подозрительных транзакциях, ответственность перейдёт на кредитную организацию.
Подобные меры уже применяются в ряде стран. В Китае, например, запрет на международные звонки для абонентов, не нуждающихся в них, действует с 2022 года.