СИЦ Минтранса России выпустил инструкцию для пассажиров «Аэрофлота»

Узнать статус рейса можно по QR-коду, а переоформить или вернуть билет — в течение ближайших 10 дней

СИЦ Минтранса России опубликовал инструкцию для пассажиров рейсов компании «Аэрофлот» , которая ранее подверглась хакерской атаке. Отследить статус рейса можно по QR-коду «Узнай свой рейс» в чистых зонах.

Также отследить статус рейсов можно на онлайн-табло аэропорта Шереметьево и на информационных табло в залах аэропортов. За отменой или возвратом билетов на рейсы необходимо обращаться в колл-центр «Аэрофлота» или к агентам, кассы не смогут помочь с этими вопросами. Пассажиров призывают покинуть чистую зону, получить уже зарегистрированный багаж можно в зале выдачи багажа.

Росавиация сообщает о совместной работе с Минтрансом России и «Аэрофлотом» по организации переоформления части пассажиров отменённых рейсов на рейсы авиакомпаний «Россия» и «Победа». Команда «Аэрофлота» усиленно работает над возобновлением штатной работы своих сервисов.

Читайте ещё материалы по теме:

Генпрокуратура подтвердила хакерскую атаку на «Аэрофлот»

Год готовились атаковать «Аэрофлот»: хакеры заявляют об уничтожении более 7 тысяч серверов авиакомпании

«Яковлев» назвал ответственных за прочность «Суперджета» SJ-100

Сейчас на главной