Компенсации за перебои: как операторы ответили на отключение мобильного интернета

Билайн и МТС — отказ, Yota и МегаФон — символические суммы, Т2 — скидка

В связи с временными ограничениями мобильного интернета в России 9 мая 2025 года мобильные операторы предложили различные подходы к компенсации абонентам.

Билайн и МТС считают, что перебои не являются их виной, поэтому не предлагают компенсации. МегаФон предложил компенсацию в размере 50 рублей, Yota — 30 рублей, а Т2 предоставляет скидку на услуги связи на три месяца. Однако, как отмечают СМИ, техподдержка операторов не имеет единого алгоритма ответа и предлагает различные пути решения, что может вызывать путаницу у абонентов.

Ранее, в 2017 году, при масштабных сбоях связи, МегаФон и Yota предоставляли более значительные компенсации. МегаФон предлагал абонентам выбор из трёх вариантов: 1 ГБ трафика и 50 минут голосовой связи, 2 ГБ трафика или бесплатный просмотр фильма на «МегаФон.ТВ» . Yota выплатила до 20 миллионов рублей в виде скидок на следующий расчетный период .  

В текущей ситуации компенсации более символичны, что может быть связано с тем, что ограничения были введены по инициативе государственных органов в целях обеспечения безопасности, а не из-за технических сбоев операторов.

Читайте ещё материалы по теме:

Интернет на 9 мая не отключат полностью — перебои будут точечными

Москва ушла в Wi-Fi: подключений к сетям стало почти вдвое больше из-за ограничений связи на фоне парада Победы

На один день Чувашия вернется в 1945: власти региона предупредили о возможных отключениях мобильного интернета 9 мая

Сейчас на главной