Новая тактика: мошенники стали втираться в доверие к жертве, уверяя, что отправлять СМС не нужно

ВТБ раскрыли новую усовершенствованную схему мошенничества, которая стала распространяться в марте, с увеличением числа жалоб от клиентов. Основная цель мошенников — создать у жертвы ложное чувство безопасности, убеждая, что при общении с ними не нужно сообщать коды из СМС.

Источник изображения сгенерировано нейросетью Midjourney

На первом этапе мошенники действуют на уровне психологического давления, стараясь запутать клиента и вызвать у него чувство тревоги. Например, они могут сказать, что нужно подождать на линии, а затем якобы обсуждают с коллегами, что «генерал ФСБ» скоро подключится. В некоторых случаях разговор неожиданно прерывается, что заставляет клиента думать, что это действительно официальное действие.

Далее жертва получает СМС-сообщение или письмо, в котором говорится, что была зафиксирована попытка несанкционированного доступа к его аккаунту в госсервисах или банке. В сообщении указывается, что нужно позвонить по номеру 8800 или сменить пароль по ссылке. Эти номера и ссылки выглядят очень похожими на официальные, что заставляет клиента думать, что обращается в настоящий сервис. Однако по этим ссылкам скрываются фишинговые сайты, на которых мошенники получают доступ к личным данным жертвы.

На третьем этапе клиент сам звонит мошенникам по указанному телефону или выполняет перевод средств, доверяя собеседникам. В дальнейшем злоумышленники пугают клиента угрозами и предлагают перевести деньги на «безопасный» счёт, открыть кредиты или даже передать деньги через курьеров. В некоторых случаях мошенники убеждают установить приложение Центрального банка и направляют клиента в банк, где он сам переводит деньги через банкомат на карту, находящуюся под контролем преступников.

Эксперты ВТБ настоятельно рекомендуют всегда звонить в банк по номерам, указанным на банковской карте или официальных ресурсах, а не переходить по ссылкам из СМС и рассылок. Также важно самостоятельно проверять информацию через официальные приложения и сайты компаний, чтобы избежать попадания в ловушку мошенников.