Технологии искусственного интеллекта способны оптимизировать до трети рутинных операций в офисной среде, что открывает предприятиям путь к многомиллиардной экономии. Согласно исследованию аналитической компании «Инфомаксимум», внедрение нейросетевых решений позволит российскому бизнесу сохранить до 4,13 трлн рублей ежегодно за счёт автоматизации повторяющихся процессов.
Более 30% сотрудников административного сектора вовлечены в задачи, где алгоритмы могут заменить человеческий труд. Наиболее перспективными направлениями названы клиентская поддержка и аналитика данных. Цифровые ассистенты не только сократят расходы на оплату труда, но и ускорят выполнение стандартных операций.
Прогнозируемое снижение временных затрат достигает 50%, а количество ошибок уменьшится на 70%. Например, в страховом секторе автоматизация обработки заявок сэкономит 30% ресурсов, а в HR-подразделениях нагрузка на специалистов снизится на 23%.
Отраслевые кейсы подтверждают эффективность технологий. В «Яндекс Маркете» сообщили о 15%-ном сокращении операционных издержек после интеграции нейросетей. Сотрудники стали на 60% чаще следовать рекомендациям алгоритмов. В МТС отметили, что автоматизация HR-процессов уменьшила время поиска информации до 1–3 секунд, высвободив до 4 часов ежемесячно для каждого работника.
Читайте ещё по теме:
Нейросеть GigaChat Max прошла аттестацию в сферах финансов, банковского дела и страхования
Компания «М.Видео-Эльдорадо» запустила магазин с ИИ-консультантом
Сбер запустил GigaChat 2.0: новая эра нейросетей на русском языке