"M.Video" planea abrir al menos 5 mil puntos de recogida de pedidos asociados en toda Russia para finales de 2026. Actualmente, la empresa tiene alrededor de 400 de estos puntos, por lo que muchos pedidos del sitio web son recibidos por los clientes a través de redes asociadas, incluyendo "Yandex Market", SDEK y 5Post.
Los nuevos puntos de recogida deben diferenciarse de los puntos de recogida habituales por sus capacidades más amplias. La empresa espera que puedan trabajar no solo con pedidos pequeños, sino también con productos de gran tamaño: electrodomésticos, electrónica y muebles. También planean desarrollar la entrega por mensajería en base a estos puntos.
Además de la emisión de pedidos, los puntos de recogida asociados quieren convertirse en centros de servicio de "última milla". Los propietarios de los puntos podrán participar en la organización del montaje, instalación, conexión de equipos y otros servicios adicionales, ganando no solo con la emisión, sino también con el servicio al cliente.
Nuestra tarea es abrir la infraestructura para los emprendedores y darles la oportunidad de ganar no solo con la emisión de pedidos, sino también con servicios adicionales, logística y servicio al cliente.
Ya se están aceptando solicitudes para la apertura de puntos asociados. En "M.Video" creen que los emprendedores pueden sentirse atraídos por el formato con productos de gran tamaño, servicios adicionales y una mayor remuneración por la emisión en comparación con los puntos de recogida de los principales marketplaces. En este contexto, la empresa está desarrollando activamente su propio marketplace: en el primer trimestre de 2026, su facturación creció un 217% interanual y alcanzó los 7.45 mil millones de rublos.