Ahora también alimenta: Wildberries lanza la entrega urgente de productos y comida

El marketplace Wildberries ha presentado una nueva función: la entrega urgente, que permite recibir alimentos, comida preparada, medicamentos, flores y productos de uso diario en un plazo de una a cuatro horas. Por el momento, el servicio solo está disponible en la aplicación móvil.

La característica especial de la entrega urgente es una vitrina de productos personalizada, que se forma en base a la dirección de entrega por mensajería indicada. El sistema muestra solo aquellos vendedores y productos que pueden asegurar la entrega en una geografía concreta. El usuario ve inmediatamente las secciones por categorías, selecciones de promociones y estantes separados con ofertas de socios que trabajan en formato de "recogida" o entrega urgente.

El servicio funciona según dos esquemas: entrega a domicilio y recogida en el punto offline más cercano. En el caso de la recogida, el comprador puede recoger el pedido a la hora que le convenga. Para la entrega "a domicilio", es necesario formar una cesta separada para cada vendedor con la posibilidad de indicar el importe mínimo del pedido.

En el momento del lanzamiento, la entrega urgente funciona en modo de prueba. Ya se han unido al servicio grandes actores del mercado minorista y servicios de entrega, pero los plazos de ampliación, las restricciones por ciudades y el número de participantes aún no se han revelado. Los representantes de Wildberries señalan que están analizando los escenarios de los usuarios y el funcionamiento de la vitrina.

La competencia en el mercado de la entrega urgente en Rusia es alta. Los principales actores son "Kúper" (ecosistema de Sberbank), "Yandex Comida" y "Samokat" (también Sberbank). Los dos últimos se especializan en la entrega de comida preparada, mientras que "Kúper" permite pedir productos de uso diario en tiendas offline.

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