La nueva situación vital "Asistencia jurídica gratuita", lanzada en «Gosuslugi», ayudará a las categorías de ciudadanos socialmente desprotegidas a resolver cuestiones relacionadas con la garantía de los derechos de los huérfanos, la designación y el recálculo de las pensiones, así como la prestación de subsidios a las personas de bajos ingresos para el pago de la vivienda, según informó el viceprimer ministro y jefe de gabinete del Gobierno de la Federación Rusa, Dmitri Grigorenko.
El nuevo servicio permite solicitar una consulta gratuita con un abogado. El servicio funciona en todas las regiones del país y ayudará a conocer la dirección de la oficina jurídica estatal más cercana, así como a sugerir una hora de visita conveniente.
Gracias a las situaciones vitales, las personas dedican un mínimo de tiempo a resolver sus problemas: acuden con menos frecuencia a las autoridades y rellenan menos documentos. Además, reciben un plan de acción preparado e información exhaustiva sobre cómo resolver su problema. Este enfoque integral es muy importante para las personas que necesitan protección jurídica. La situación vital "Asistencia jurídica gratuita" se ha lanzado en el portal de servicios estatales para proporcionar a los ciudadanos socialmente desprotegidos apoyo jurídico de forma rápida y segura.
El servicio permite obtener todo el conjunto de servicios jurídicos necesarios en un solo lugar sin necesidad de cumplimentar documentos innecesarios ni visitar las autoridades. Basta con que el ciudadano describa su problema, y la solicitud de prestación de asistencia se cumplimentará automáticamente sobre la base de los datos que ya existen en el sistema estatal. Como resultado, el ciudadano tendrá acceso a la consulta de abogados estatales profesionales que, en caso necesario, redactarán documentos legales para proteger los intereses del ciudadano ante los tribunales.
Además, el servicio resuelve indirectamente otras tareas.
La nueva situación vital ayudará a los ciudadanos a evitar el fraude relacionado con la prestación de asistencia jurídica gratuita. Ahora será más fácil para las personas encontrar oficinas jurídicas estatales fiables y utilizar sus servicios.
El servicio está disponible en el catálogo de situaciones vitales de la página principal de «Gosuslugi». Cabe destacar que el catálogo ya incluye 37 situaciones vitales federales, cada una de las cuales combina una media de 17 servicios estatales unidos por un mismo tema. Está previsto el lanzamiento de otras 33 situaciones vitales federales antes de finales de 2025.
Lea más materiales sobre el tema:
- Los problemas con la conexión a Internet en edificios de apartamentos ahora se pueden resolver a través de «Gosuslugi»
- Yandex Go reducirá el número de patinetes en las ciudades y ampliará la experiencia de los moscovitas a toda Rusia, pero con la verificación de la cuenta a través de «Gosuslugi»
- En la Duma Estatal se propuso crear un servicio de "Cambio de apellido" para la sustitución automática de documentos