La Comisión Gubernamental de Actividad Legislativa aprobó un proyecto de ley sobre la regulación de las plataformas digitales de intermediación. Así lo informó la oficina del Viceprimer Ministro, jefe de la oficina del Gobierno de Rusia, Dmitri Grigorenko.
La iniciativa tiene como objetivo aumentar la transparencia de las plataformas en línea y proteger los derechos de los ciudadanos. El proyecto de ley pronto se presentará a la Duma Estatal. Si se aprueban las enmiendas, entrarán en vigor el 1 de marzo de 2027.
El proyecto de ley está dirigido a regular las plataformas digitales que actúan como intermediarias en las transacciones y permiten pagar bienes, trabajos o servicios. En la versión final del documento se tuvieron en cuenta las propuestas de empresas y del público, recibidas durante la discusión del proyecto, informó la oficina del Viceprimer Ministro.
El objetivo del proyecto de ley es proteger los derechos e intereses de los ciudadanos. Nos esforzamos por crear un entorno seguro y transparente para todos los participantes de la economía de plataformas. El proyecto de ley no solo fija las áreas de responsabilidad de los intermediarios digitales ante los compradores, sino que también garantiza a las empresas mecanismos justos de resolución de disputas y condiciones estables para el desarrollo.
El proyecto de ley exige que las plataformas en línea verifiquen a los vendedores a través de sistemas especiales antes de permitirles vender productos. Las condiciones de las transacciones deben ser claras y el procedimiento de pago, transparente. La plataforma puede aplicar sanciones al vendedor solo si están estipuladas en el contrato. Debe explicar el motivo y notificar al vendedor con tres días de antelación. Además, el proyecto de ley establece reglas para la concesión de descuentos: solo son posibles con el consentimiento del vendedor, y la plataforma está obligada a notificarle al respecto.
También se planea crear un sistema de resolución de disputas extrajudicial. El vendedor podrá apelar una decisión o acción de la plataforma en formato electrónico. Las plataformas estarán obligadas a considerar tales apelaciones en un plazo de 15 días. Si la reclamación está justificada, deben revocar la decisión impugnada en un plazo de 48 horas. Además, estará prohibido cambiar el orden de clasificación de los productos sin el consentimiento del comprador.
El proyecto de ley sienta las bases para el desarrollo de la economía de plataformas, destacó Vladímir Gruzdev, presidente de la junta directiva de la Asociación de Abogados de Rusia (АЮР).
Se trata de relaciones de propiedad en el proceso de uso de ciertos tipos de plataformas digitales, como agregadores de servicios o marketplaces. Se está formando una base legal para las actividades de los sujetos de la economía de plataformas: se fijan los términos básicos, los principios y una serie de normas concretas para el funcionamiento de los operadores y la protección de los derechos de los empresarios y los ciudadanos.
Por ejemplo, se introducen estándares para los sistemas logísticos y los puntos de entrega de los operadores de plataformas digitales. Los operadores de plataformas digitales serán castigados por incumplir las reglas. La multa para ellos será de hasta 500 mil rublos. Los vendedores que trabajan a través de intermediarios pueden recibir una multa de hasta 200 mil rublos.
La adopción de leyes permitirá regular más cuidadosamente las relaciones entre los operadores de plataformas digitales, los empresarios y los ciudadanos comunes, lo que creará garantías y medidas adicionales para proteger los derechos de todos los participantes en tales relaciones.
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