«Yandex Market» ha lanzado un nuevo proyecto: Ultima. En él, hay disponibles más de 250 mil productos de marcas conocidas y marcas nicho, muchas de las cuales no están representadas en Rusia. Estos productos fueron seleccionados por especialistas de Ultima: estilistas, compradores y otros expertos de la industria.
Los clientes de Ultima no solo pueden pedir productos con entrega con un solo clic, sino también devolverlos al mensajero si algo no les satisface. Él llegará a la dirección especificada en cualquier momento.
Por primera vez en el servicio, apareció un servicio de devolución rápida a través de un gerente personal. Además, se ha ampliado el plazo de devolución de los productos; ahora es de 28 días en lugar de los 14 días estándar al comprar en tiendas minoristas.
Para los compradores está disponible un servicio de conserjería: una línea de soporte especial donde se puede obtener información sobre los servicios de Yandex.
Todos los productos de Ultima están empaquetados en bolsas de materiales que no dañan el medio ambiente. Actualmente, los residentes de Moscú pueden utilizar los servicios del proyecto; en el futuro, se planea lanzar el servicio en San Petersburgo.
Recordemos que, anteriormente, a los usuarios de «Yandex» les retiraron dinero no autorizado. El servicio de soporte explicó que la causa de los cargos erróneos fue una falla técnica. Los especialistas de la empresa cancelaron manualmente los pagos incorrectos.
Leer materiales sobre el tema:
Ampliará horizontes: en Yandex crearon la «Biblioteca Neuro»
Yandex actualizó «Alisa Pro»: nuevas funciones para la interacción familiar