El gobierno ruso ha aprobado una dirección estratégica en el campo de la transformación digital de la esfera social hasta 2030. Se trata, entre otras cosas, del uso de tecnologías de análisis de Big Data (Grandes Datos). El trabajo se está llevando a cabo por instrucción del presidente Vladimir Putin.
El servicio de prensa del gobierno aclaró que los rusos recibirán servicios en la esfera social más rápidamente. En particular, aparecerá una plataforma digital única en el país. A ella se conectará el servicio "Asistente Social Digital". Gracias a él, los ciudadanos podrán recibir consultas sobre temas de interés las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Comodidad en la búsqueda de empleo
A los rusos les resultará más cómodo buscar trabajo. En la plataforma "Trabajo en Rusia" aparecerá el proyecto "Mercado Laboral Digital". Ayudará a proteger los derechos laborales de los ciudadanos, y también proporcionará datos sobre la situación en el mercado laboral.
Ayuda a personas con discapacidad
Para las personas con discapacidad y los niños con discapacidad se creará una plataforma digital para la rehabilitación integral. También aparecerán aplicaciones móviles y web para la comunicación entre los rusos y los miembros de la экспертизы медико-социальной (evaluación médico-social), las empresas fabricantes de medios de rehabilitación.
Actualmente, el principal servicio digital utilizado por millones de rusos son los Servicios Estatales (Госуслуги). Desde octubre de 2023, el Ministerio de Desarrollo Digital introdujo la identificación de dos factores para acceder al portal. Esto ayudará a proteger las cuentas de los ciudadanos. También se añadieron nuevas funciones a los Servicios Estatales, incluyendo el pago de impuestos por parte de personas físicas.