El Ministerio de Desarrollo Digital advirtió a los rusos sobre un nuevo esquema fraudulento que utiliza el portal "Gosuslugi". Los estafadores llaman a teléfonos móviles y fijos y se hacen pasar por empleados de "Gosuslugi". Bajo diversos pretextos y motivos, solicitan el nombre de usuario, la contraseña y el código de confirmación del SMS o de una aplicación especial (código TOTP). Después de eso, obtienen acceso al perfil personal del usuario en el portal y pueden utilizar toda la información personal de allí con fines delictivos.
También hay casos en los que a las personas les llegan mensajes en nombre del portal pidiéndoles que sigan un enlace para actualizar cierta información sobre sí mismas. Este enlace lleva a sitios web falsos, similares a "Gosuslugi". Si introduces tus correos electrónicos, teléfono, contraseñas en ellos, van directamente a las manos de los delincuentes.
¿Cómo protegerse de los estafadores?
El Ministerio de Desarrollo Digital pide a los rusos que informen inmediatamente sobre una llamada sospechosa de un número reconocible a "Gosuslugi" a través de un formulario especial. Allí mismo se puede presentar una queja si te has encontrado con un sitio web de phishing falso.
Es necesario seguir algunas reglas sencillas para proteger tu perfil y no ser víctima de los estafadores:
- no proporcione información de acceso a los estafadores telefónicos. Si te llaman, se presentan como empleados de "Gosuslugi" y te piden un código, cuelga inmediatamente. Los representantes del portal nunca llaman y solicitan el nombre de usuario, la contraseña y el código de confirmación del SMS o de una aplicación especial (código TOTP);
- no sigas los enlaces que te ofrecen para actualizar tu información en "Gosuslugi". La única dirección correcta de "Gosuslugi" es "gosuslugi.ru", y la aplicación original solo se puede descargar de las tiendas oficiales: RuStore, Google Play, App Store y AppGallery;
- Protege tu cuenta en "Gosuslugi": crea una contraseña compleja, utilízala solo en este portal y cámbiala periódicamente;
- activa la autenticación de dos factores en tu cuenta de "Gosuslugi", si aún no la tienes. En "Gosuslugi" ya la utilizan 80 millones de personas, lo que representa el 70% de los usuarios del portal. Puede ser en forma de código SMS, inicio de sesión biométrico o código de un solo uso de una aplicación especial (TOTP);
- nunca le digas a nadie tu contraseña ni la información sobre el segundo factor de protección, ni siquiera si lo necesita algún familiar cercano. Esta información puede ser utilizada posteriormente por estafadores, obteniéndola mediante engaño o robo.
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