Мошенники размещают в подъездах объявления с поддельными номерами аварийных служб управляющих компаний. Позвонив по такому телефону, жильцы могут столкнуться с лжесотрудниками, которые под предлогом оформления заявки пытаются получить коды подтверждения от «Госуслуг», паспортные данные и сведения о недвижимости. Об этой схеме рассказал заместитель председателя комиссии Общественной палаты по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Машаров.
По его словам, злоумышленники размещают в подъездах объявления с поддельными телефонами аварийных служб. Они рассчитывают, что жильцы обратятся по указанному номеру, если возникнет бытовая проблема: например, потечёт радиатор или труба, ослабнет напор воды либо перестанет работать розетка или выключатель.
Приняв заявку, лжесотрудник может попросить человека подтвердить личность на портале «Госуслуги». Якобы это необходимо, чтобы убедиться, что звонит именно владелец квартиры. Для этого мошенник просит назвать код из СМС. Получив его, злоумышленник может получить доступ к данным пользователя, после чего прекращает разговор.
В некоторых случаях аферисты не запрашивают код, а пытаются узнать серию и номер паспорта, а также кадастровый номер квартиры. Эти сведения могут использоваться в следующей части схемы:
После получения персональных данных и сведений о недвижимости мошенники могут привлечь к схеме людей, выдающих себя за сотрудников полиции, Росреестра, Росимущества и других ведомств. Затем они размещают поддельное объявление о продаже квартиры, после чего сообщают владельцу, что его недвижимость якобы выставлена на торги. Они могут потребовать от владельца квартиры срочно перечислить деньги на якобы специальный счет, чтобы предотвратить продажу жилья.
Чтобы не попасться на эту уловку, при аварии в квартире Машаров советует самостоятельно связываться с управляющей компанией. Номер телефона следует брать из квитанции за жилищно-коммунальные услуги или с официального сайта организации. Там же можно уточнить контакты аварийной службы, которая должна устранить неисправность.
Главное — не использовать телефон из случайного объявления как единственный источник контакта с коммунальной службой и не передавать незнакомым собеседникам коды подтверждения и паспортные данные.