Больше половины руководителей в России (64%) регулярно используют искусственный интеллект (ИИ) в своей работе, но лишь 2% полностью доверяют его решениям. Об этом говорится в исследовании делового объединения «Ассоциация менеджеров».
Почти пятая часть опрошенных (19%) регулярно обращаются за советами к нейросетям, ещё 7% пробовали работать с ИИ. При этом управленцы не склонны доверять новым технологиям: 12% абсолютно не верят алгоритмам, 47% действуют по принципу «доверяй, но проверяй», 39% полагаются на ИИ только в решении простых вопросов.
В частности, нейросети используют для поиска, сбора и анализа информации, написания текстов, подготовки документов, генерации идей. Искать стратегические решения вместе с ИИ готовы 27%, а доверять алгоритму самостоятельное выполнение задач — 9%.
За человеком нужно сохранить право окончательного выбора в вопросах взаимодействия с клиентами и партнёрами, считают 91% респондентов. Контроль в кризисных ситуациях должен быть в руках управленца, а не ИИ, уверены 82% опрошенных.
В исследовании приняли участие высшие руководители и директора функциональных направлений более 170 компаний со штатом от 250 до 5 тыс. человек.