Продавцы Ozon пожаловались на новые правила участия в распродажах, из-за которых, по их словам, можно случайно продать весь товар по сниженной цене. Союз электронной торговли обратился в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и Минпромторг с просьбой проверить действия маркетплейса. Поводом стали жалобы малого и среднего бизнеса на изменения, вступившие в силу в октябре.
По словам предпринимателей, с 15 октября в некоторых акциях исчезла возможность ограничивать количество товаров, продаваемых со скидкой. Кроме того, продавцы столкнулись со сложностями при попытке исключить продукцию из распродажи. Особенно это беспокоит тех, кто хранит товары на складах Ozon: в таком случае под снижение цен может попасть весь оставшийся запас.
В Союзе электронной торговли считают, что изменения необходимо проверить на соответствие новому закону «О платформенной экономике», действующему с 1 октября. Он предусматривает, что продавец вправе самостоятельно соглашаться на скидки за свой счёт, устанавливать минимальную цену, ограничивать количество участвующих товаров и отзывать согласие до заключения сделки.
В Ozon претензии отвергли, объяснив происходящее техническим обновлением. Теперь для управления акциями используется единая предельная цена: если она соответствует условиям распродажи, товар участвует в ней, а при повышении цены выходит из акции. В компании утверждают, что прежние инструменты контроля остались доступны, а продавцы по-прежнему могут самостоятельно управлять скидками.
В ФАС сообщили, что рассмотрят обращение в установленном порядке, если оно поступит в ведомство. Пока о выявленных нарушениях или применении санкций к маркетплейсу не сообщалось.