Оплатить авиабилет улыбкой теперь можно в главном офисе продаж «Аэрофлота»: компания первой в России установила ИИ-терминалы Сбера «Нео» во всех 22 окнах обслуживания. Устройства принимают карты, биометрию и QR-коды.
Экран сам меняет угол наклона под положение пассажира. Биометрическая система распознаёт лицо при разном освещении благодаря адаптивной подсветке и ИИ-алгоритмам. Камера глубины строит трёхмерную карту лица. За работу отвечают восьмиядерный процессор и отдельный нейронный сопроцессор, который считает задачи ИИ прямо на устройстве. Разрешение экрана на 60% выше, чем у предыдущего поколения. Оплатить можно картой, улыбкой, бесконтактно через SberPay или по QR-коду.
«Нео» впервые показали на Петербургском международном экономическом форуме в 2026 году. После презентации Сбер и «Аэрофлот» договорились о сотрудничестве. Для авиакомпании это часть цифровизации клиентского обслуживания. Раньше биометрию для оплаты в авиации тестировали точечно, теперь она работает на потоке в главном офисе продаж. Если эксперимент оправдает себя, терминалы могут появиться в аэропортах, а оплата улыбкой станет привычной.