«Яндекс» временно отменил плату за Yandex Cloud и «Яндекс 360» до конца октября. Бесплатный доступ распространяется на всех действующих клиентов, а не только на тех, кто столкнулся с перебоями в работе сервисов. Речь идёт как об обычных пользователях, так и о корпоративных.
В Yandex Cloud до конца октября не будут брать деньги за все сервисы во всех российских зонах доступности. В «Яндекс 360» на этот период приостановят списание средств за инструменты виртуального офиса.
При этом сервисы пока работают с ограничениями. Инженеры компании продолжают восстановительные работы.
В ночь с 7 на 8 октября после атаки БПЛА был остановлен дата-центр в Сасово — тогда сбой затронул зону доступности ru-central1-b и часть облачных сервисов. 9 октября аналогичный инцидент произошёл в Калуге, а в ночь на 11 октября полностью прекратил работу дата-центр «Яндекса» во Владимирской области. По данным компании, объект временно вышел из строя из-за повреждения инфраструктуры.
Сбой в работе сервисов затронул загрузку сайтов СМИ, системы электронного документооборота и сервисы партнёров. Yandex Cloud переводил часть ресурсов в аварийный режим и рекомендовал клиентам задействовать альтернативные планы восстановления.
Ранее «Яндекс 360» переводил часть функций на коммерческую основу — с 3 июня синхронизация «Диска» на ПК стала доступна только по подписке.