Федеральная антимонопольная служба не признала рекламой информацию о безлимитном интернете в роуминге, размещённую на сайтах крупнейших российских операторов. Ранее общественники пожаловались, что подобные предложения могут вводить абонентов в заблуждение: интернет действительно не отключается, но после определённого объёма трафика его скорость резко падает.

С жалобой обратилась Ассоциация профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров. Претензии касались предложений билайна, «МегаФона», МТС и Т2. По данным ассоциации, после расходования высокоскоростного пакета скорость снижается до 128–512 Кбит/с, а для её восстановления иногда приходится дополнительно платить. На минимальных значениях просмотр видео, загрузка файлов и даже открытие некоторых сайтов становятся затруднительными.

Однако ФАС посчитала, что информация на официальных сайтах операторов носит справочный характер и не подпадает под действие закона о рекламе. Сами компании объясняют, что под безлимитом понимают отсутствие ограничений на общий объём трафика, а не постоянную максимальную скорость. По их словам, соответствующие условия указаны в описаниях услуг.

Общественники с таким подходом не согласились и намерены добиваться дальнейшего рассмотрения жалобы. Юристы обращают внимание, что претензии касались не только тарифных страниц, но и рекламных баннеров, рассылок и других материалов, которые ФАС отдельно не оценила.

Таким образом, вопрос о допустимости подобных обещаний именно в рекламе остаётся открытым. Пока абонентам стоит внимательно проверять не только заявленный безлимит, но и объём трафика на максимальной скорости, условия его дальнейшего использования и стоимость дополнительных пакетов.

Читайте ещё материалы по теме:

Комментарии

правилами