«Пятёрочка» запустила в мобильном приложении сервис, который автоматически отслеживает сроки годности купленных продуктов и отправляет уведомления, когда товар нужно успеть использовать. Система работает через карту лояльности и получает данные о продуктах при оплате покупки.

Когда клиент оплачивает покупку, приложение получает данные с цифрового кода системы маркировки «Честный знак». Речь идёт о названии товара, его категории, дате производства и сроке годности.

Затем алгоритм сравнивает дату окончания срока хранения с правилами для каждой категории товаров. Например, для молочной продукции уведомление приходит за три дня до окончания срока годности, а для детского питания — за пять дней.

Если продукт подходит под заданные условия, в день покупки клиент получает пуш-уведомление в приложении. Например: «Купленный йогурт лучше съесть до субботы».

При этом пользователю ничего дополнительно делать не нужно. Не требуется фотографировать чеки, вручную добавлять продукты или самостоятельно проверять холодильник.

В компании добавили, что новый сервис должен сделать покупки удобнее, помочь следить за пищевой безопасностью и сократить количество пищевых отходов. Как рассказал директор по стратегическому маркетингу «Пятёрочки» Андрей Егоров, современный ретейл — это не только про покупки, но и про помощь клиентам в решении ежедневных задач.

Сервис запускают поэтапно в «Пятёрочке». В дальнейшем его планируют внедрить также в магазинах «Перекрёсток» и «Чижик».

Читайте ещё материалы по теме: