Минцифры сообщило, что пользователи водительских чатов в приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» отправили уже более 2,3 млн сообщений. Сервис позволяет анонимно связаться с владельцем автомобиля, чтобы предупредить его о возникшей ситуации — например, если машина перекрывает проезд, попала в ДТП или её готовят к эвакуации. При этом персональные данные участников переписки не раскрываются.
По данным ведомства, 77% пользователей сервиса составляют мужчины, 23% — женщины. Чтобы отправить сообщение, достаточно указать государственный номер автомобиля и выбрать одну из готовых тем. Ответить также можно только с помощью заранее подготовленных вариантов, а при необходимости пользователи могут обменяться контактными данными.
Самой распространённой причиной обращения остаётся автомобиль, блокирующий проезд, — на такие сообщения приходится 42% всех отправлений. Далее следуют уведомления о ДТП (11%), эвакуации автомобиля (10%), включённых фарах (8%) и открытом окне (8%).
Кроме водительских чатов, приложение «Госуслуги Авто» позволяет хранить электронные документы водителя, оформлять европротокол, получать выплаты по ОСАГО, проверять историю автомобиля и записываться на регистрацию транспорта или получение водительского удостоверения.
Читайте ещё материалы по теме:
- Есть проблема — позвони: на «Госуслугах» появилась возможность анонимно связаться с владельцами авто
- Электронные права и ДТП онлайн: рост «Госуслуги Авто»
- Штраф за парковку может оказаться ловушкой: мошенники начали рассылать водителям фейковые уведомления