Почти 71% россиян отправляли текстовые сообщения за последние полгода из-за ограничений мобильного интернета. Бренды и коммерческие компании также начали использовать СМС-рассылки. Это подтверждается результатами опроса сервиса «Анкетолог», в котором приняли участие более 2 тыс. человек.
Порядка 82% респондентов заявили, что им приходилось использовать СМС вместо мессенджеров или звонков. При этом около 16% из них регулярно прибегают к этому способу связи из-за перебоев интернета. Ещё 11% подключали тарифные планы с увеличенным лимитом или докупали дополнительные пакеты сообщений.
Почти половина россиян (48%) заметили, что за последние полгода количество входящих СМС заметно увеличилось. 84% опрошенных стали получать сообщения от брендов и коммерческих компаний. Большая часть из них — рассылки от банков (70%) и операторов связи (66%). Такой способ информирования 36% респондентов оценили негативно, 45% — нейтрально, 20% — положительно.
Тренд-аналитик Кристина Мишалкина заявила, что возвращение СМС в качестве способа связи — уникальная ситуация. Раньше сотовые операторы в основном зарабатывали на продаже интернет-трафика, а сообщения считали «пережитком прошлого». Но из-за ограничений всё изменилось, подытожила она.
Весной 2026 года в разных регионах России начали ограничивать доступ к мобильному интернету. В крупных городах также фиксировались перебои со связью. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявлял, что это необходимо для обеспечения безопасности.