На ПМЭФ-2026 обсудили агентную экономику — модель, где ИИ-агенты не просто помогают человеку, а сами анализируют рынок, сравнивают варианты, ведут переговоры и готовят решение. По оценкам участников сессии Альянса в сфере ИИ, мировой рынок таких агентов уже приближается к 10 миллиардам долларов, а к 2034 году может вырасти в 15 раз.
Треть участников опроса считает, что к 2030 году от 40 до 60% корпоративных решений будут приниматься без прямого участия человека. Первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин отметил, что ИИ-агенты снижают асимметрию информации и фактически убирают лишних посредников: такой помощник сможет сам изучить десятки сайтов, выбрать лучшее предложение, поторговаться и принести пользователю готовый результат.
Главный вопрос для бизнеса — как попасть в круг агентов, которым клиент доверяет. По словам главы Т-Банка Станислава Близнюка, таких цифровых помощников будут тысячи, но пользователь выберет только нескольких. Первые сценарии уже работают: в Альфа-Банке агенты ищут аномалии в транзакциях и тестируются как инвестиционные советники, в «Яндексе» помогают превращать бизнес-идеи в техзадания, а в «Апатите» из группы «ФосАгро» их используют для бэк-офиса, производства и взаимодействия с контрагентами.
ИИ-агенты могут изменить и рынок труда: один специалист сможет управлять целой «фабрикой» цифровых помощников и выполнять в разы больше задач. В банковской сфере это может привести к тому, что условия у игроков станут похожими, а конкуренция сместится в эмоции, доверие и вовлечённость.
От финтеха мы переходим к фантеху.