Приложение «Госуслуг» перестало открываться при включённом VPN. При попытке входа на экране появляется уведомление: «Для корректной работы приложения отключите VPN. Доступ ограничен по соображениям безопасности».
Пользователям предлагают либо отключить сервис обхода, либо перейти в офлайн-режим с ограниченным функционалом. При этом веб-версия портала gosuslugi.ru со включённым VPN открывается без ограничений.
Ограничения для VPN-трафика вводятся в соответствии с рекомендациями Минцифры, согласно которым с 15 апреля крупнейшие российские онлайн-платформы должны ограничивать доступ пользователям средств обхода блокировок. Ранее аналогичные меры уже применили маркетплейсы Ozon и Wildberries, приложения операторов МТС, «Билайн» и «Мегафон», а также ряд онлайн-кинотеатров, включая «Кинопоиск» и Wink. Сервис «Яндекс Пэй» также перестал работать с VPN.
Разграничение между приложением и сайтом «Госуслуг» может объясняться техническими особенностями проверки трафика: мобильное приложение способно детектировать VPN-соединение на уровне устройства, тогда как веб-версия в браузере имеет меньше инструментов для выявления средств обхода.
В Кремле ранее заявляли, что ответственности за использование VPN для граждан не предусмотрено.