Ozon усиливает контроль за покупками с возрастными ограничениями. Уже с 6 апреля маркетплейс начнёт тестировать новую систему двойной проверки возраста — с использованием мессенджера Max.
Теперь подтверждать возраст придётся дважды. Первый этап — прямо при оформлении заказа: если в корзине есть энергетики, пользователю предложат пройти проверку через «Цифровой ID» в Max. Второй этап — при получении: нужно будет показать QR-код из приложения, который отсканирует курьер или сотрудник пункта выдачи.
Раньше всё было проще — возраст проверяли только на выдаче. Теперь Ozon переносит часть контроля ещё на этап покупки, чтобы снизить риски и сделать процесс более прозрачным.
Новый механизм запускается в тестовом режиме и пока будет доступен только для части пользователей. Если эксперимент окажется успешным, его могут расширить и на другие категории товаров, для которых действуют возрастные ограничения.