С 18 марта держатели карт Visa белорусского «Альфа-Банка» столкнулись с ограничениями при расчётах за пределами страны. Платежи не проходят в торговых точках и онлайн-сервисах, банкоматы не выдают наличные, переводы по номеру карты недоступны.
Ограничения затронули Великобританию и страны Европейский союз, а также Норвегию, Исландию и Лихтенштейн. В списке — Германия, Франция, Италия, Испания, Польша, Нидерланды, Бельгия, Чехия, Швеция и ещё более 20 государств региона.
Банк уточнил — сбой касается только карт платёжной системы Visa. Карты Mastercard работают в обычном режиме. Клиентам рекомендуют переводить средства через систему ЕРИП на карты других белорусских банков и использовать альтернативные способы оплаты.
Похожие трудности возникали и раньше. Летом 2025 года операции по картам частично ограничивали в Европе, а осенью карты перестали добавляться в Apple Pay. При этом ранее подключённые кошельки продолжили работу.
Банк не назвал сроки восстановления сервисов и пообещал информировать клиентов дополнительно.