В ночь на 8 октября в России произошёл массовый сбой в системе электронных паспортов транспортных средств (ЭПТС). Документы, выданные на автомобили физических лиц в сентябре, начали аннулироваться без объяснения причин.
Сбой затронул сотни машин по всей стране — от Владивостока до Москвы. Некоторые автомобили уже прошли регистрацию в ГИБДД. Представители сертификационных лабораторий считают, что причиной проблемы мог стать программный сбой.
Мы пытаемся разобраться, но пока непонятно, что произошло: какой-то сбой то ли со стороны ЭПТС, то ли от таможни. Успокаиваем клиентов, приостанавливаем временно оформление новых паспортов, пока всё не прояснится.
Владельцам автомобилей рекомендуется не паниковать и не предпринимать резких действий до прояснения ситуации. В ГИБДД Владивостока начали отказывать в регистрации машин с аннулированными паспортами, но повторная уплата госпошлины не требуется, а осмотр остается действительным в течение 30 дней.
Позже появилась информация, что причина сбоя в некорректной информации от таможни. Утверждается, что аннулированные паспорта после устранения ошибки вновь получат статус действительных, однако, когда проблема разрешится, пока неизвестно.